Customer Service / Especialista en Atención al Cliente (Idiomas)

Ubicación: Mallabia (España)
Vacantes: 1
Modalidad de trabajo: Híbrida

Orbea S.Coop.

Orbea es una cooperativa reconocida por aquellos usuarios con alto interés en la categoría de bicicleta deportiva con presencia en más de 60 mercados de todo el mundo. Poseemos una gran capacidad de desarrollo de bicicletas de alta calidad tecnológica. La propiedad de los medios de fabricación, el dominio de los procesos y la cercanía de nuestros sedes a nuestros mercados estratégicos, nos permiten definir propuestas de valor diferenciadoras basadas en la personalización del producto. Nuestro objetivo es convertirnos en la marca de referencia mundial en la personalización de todas las categorías de bicicletas.

Descripción de la oferta

Nos gustaría contar con una persona con experiencia en atención al cliente y apasionada por asegurar la excelencia de la calidad y proactividad en el Servicio al Cliente.

Contribuirás a garantizar que nuestros clientes/usuarios disponen en tiempo y forma de las informaciones necesarias relevantes para su gestión.

Darás servicio a diferentes pasises en función del idioma que domines.

Se ofrece

Contrato laboral con posibilidades de continuidad.
Política real con un % definido de jornadas de teletrabajo.
Flexibilidad horaria y medidas de conciliación.
Trabajar en un equipo dinámico en el mundo del ciclismo.
Formar parte de una empresa en pleno proceso de expansión y crecimiento.

Requisitos

Dominio de algún idioma.
Experiencia profesional desempeñando tareas de atención al cliente.
Valorable experiencia profesional dentro del sector ciclista.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente tanto por email como por teléfono.
Autonomía y capacidad de organización en el desempeño del puesto.
Disponibilidad para trabajar en nuestra Sede Central en Mallabia (País Vasco).

Ubicación: Mallabia (España)
Vacantes: 1
Modalidad de trabajo: Híbrida

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